Retours et Échanges
Chez Yepoda, nous voulons que vous aimiez votre routine K-Beauty. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos produits inutilisés.
Initiez votre demande
Contactez notre service client via notre portail en ligne ou par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés.
Préparez votre colis
Placez les produits dans leur emballage d'origine. Assurez-vous que les flacons sont bien scellés pour éviter toute fuite durant le transport.
Expédiez les articles
Collez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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